Правила візиту та умови надання послуг

Запис

Час бронюється у вікні онлайн-запису або дзвінком на адресу, куди ви йдете. Передоплата не потрібна — ми фіксуємо час за вашим підтвердженням.

Перенесення та скасування

Плани змінюються — це нормально. Попередьте нас телефоном, і ми віддамо час іншому гостю або підберемо вам новий. Жодних штрафів чи утримань за скасування немає, оскільки немає й передоплати. Повернення коштів за вже надану послугу не передбачене.

Якщо ви запізнюєтеся більше ніж на 15 хвилин, майстер може скоротити процедуру або запропонувати інший час: після вас записаний наступний гість.

Ціна

Ціни в прайсі діючі. Там, де вказано «від», остаточну суму майстер називає до початку роботи — після того, як подивиться довжину й стан волосся або нігтів. Додаткові позиції (зняття покриття, ремонт нігтя) оплачуються окремо й теж названі в прайсі.

Розрахунок на місці після візиту.

Результат і догляд

Результат залежить від стану волосся чи нігтів і від домашнього догляду, тому ми не обіцяємо однакового ефекту для всіх. Якщо щось у роботі вас не влаштувало — скажіть майстру або адміністратору того ж дня чи наступного: розберемося на місці.

Діти й супровід

Дитячі стрижки робимо; дитина має бути з дорослим. Просимо не залишати дітей без нагляду в залі — там працюють інструменти й гарячі прилади.

Персональні дані

Ім’я й телефон із форми запису обробляються за політикою конфіденційності.

Контакти

Студія краси Mon Real Beauté, Львів. пр-т В. Чорновола, 67-Б — +380 (96) 646-38-81; вул. Шевченка, 21 — +380 (99) 646-38-81. Графік: Пн–Сб 10:00–20:00, Нд 10:00–16:00. Пошта: lviv.monreal@gmail.com.